Privacybeleid
Transparant over hoe jouw gegevens worden verwerkt.
NetRocket Solutions — KvK: 94801959 — info@netrocket.nl
1 Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
NetRocket Solutions, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94801959, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
2 Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die je zelf actief aan ons verstrekt via één van de formulieren op deze website. Wij verwerken geen gegevens zonder jouw handeling.
Contactformulier
- Naam en e-mailadres
- Onderwerp en bericht
- IP-adres (voor beveiliging en spampreventie)
Offerteaanvraag
- Naam en e-mailadres
- Telefoonnummer en bedrijfsnaam (optioneel)
- Projecttype, gewenste functies, budget en deadline
- Huidige website en projectomschrijving (optioneel)
- IP-adres (voor beveiliging en spampreventie)
Gratis website check
- Naam en e-mailadres
- Website-URL
- Voornaamste zorg of aandachtspunt
- IP-adres (voor beveiliging en spampreventie)
- Automatisch gescande technische data van de opgegeven website (zie ook artikel 5)
3 Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
- Om te reageren op jouw contactverzoek, offerteaanvraag of website check.
- Om een bevestigingsmail te sturen dat wij jouw aanvraag hebben ontvangen.
- Om een technische pre-scan uit te voeren op de door jou opgegeven website-URL (alleen bij de website check).
- Om spam en misbruik te detecteren via het IP-adres.
- Om de kwaliteit van onze dienstverlening te bewaken en te verbeteren.
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketingdoeleinden, nieuwsbrieven of profilering, en wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4 Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende AVG-grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) — wanneer je een offerte of website check aanvraagt, is de verwerking noodzakelijk om aan jouw verzoek te voldoen.
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) — voor het opslaan van het IP-adres ter voorkoming van spam en misbruik, en voor het afhandelen van contactverzoeken.
5 Derden en externe diensten
Wij maken gebruik van de volgende externe partijen. Met partijen die gegevens namens ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af waar de wet dat vereist.
Google PageSpeed Insights
Bij het uitvoeren van een website check wordt de door jou opgegeven URL naar de Google PageSpeed Insights API gestuurd om technische scores op te halen. Dit betreft uitsluitend de URL, geen persoonsgegevens. Google kan deze data verwerken conform hun privacybeleid.
Privacybeleid GoogleGoogle Fonts
Deze website laadt lettertypen via Google Fonts. Hierbij wordt je IP-adres verstuurd naar Google-servers. Wij maken gebruik van de Google Fonts API zonder cookies.
Privacybeleid GoogleFont Awesome (Cloudflare)
Iconen worden geladen via de Font Awesome CDN van Cloudflare. Hierbij kan je IP-adres worden geregistreerd door Cloudflare.
Privacybeleid CloudflareE-mailprovider (SMTP)
Bevestigings- en notificatiemails worden verstuurd via een externe SMTP-dienst. De inhoud van berichten wordt tijdelijk door deze dienst verwerkt ten behoeve van aflevering.
6 Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
| Gegeven | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactberichten | 2 jaar na laatste contact |
| Offerteaanvragen | 5 jaar (fiscale bewaarplicht bij opdracht) |
| Website check aanvragen | 1 jaar na afhandeling |
| IP-adressen | 90 dagen |
| Automatische scanresultaten | 1 jaar na afhandeling |
7 Jouw rechten onder de AVG
Als betrokkene heb je de volgende rechten. Je kunt deze uitoefenen door contact op te nemen via info@netrocket.nl. Wij reageren binnen 4 weken.
- Recht op inzage — Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
- Recht op correctie — Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering — Je kunt vragen om verwijdering van jouw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
- Recht op bezwaar — Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht op beperking — Je kunt verzoeken de verwerking te beperken terwijl een geschil loopt.
- Recht op overdraagbaarheid — Je kunt jouw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
8 Cookies
Deze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en technisch noodzakelijke cookies,
zoals de sessiecookie voor het afhandelen van formulieren (XSRF-TOKEN,
netrocket_session).
Er worden geen tracking-, advertentie- of analytische cookies geplaatst.
Voor functionele cookies is geen toestemming vereist.
9 Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Alle verbindingen verlopen via HTTPS. Gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database die niet publiek toegankelijk is. Formulieren zijn beveiligd met een CSRF-token en een honeypot-veld ter voorkoming van geautomatiseerd misbruik.
10 Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@netrocket.nl. Kom je er niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens .
11 Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze diensten of de wet daartoe aanleiding geven. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen streven wij ernaar dit kenbaar te maken via onze website.
Heb je een vraag over dit privacybeleid?
Neem contact op